Nền tảng Talgent là bộ giải pháp kết hợp bao gồm Quản lý khách hàng & bán hàng, Dịch vụ khách hàng, Quản lý quy trình/ công việc dự án/ phòng ban và Quản lý khảo sát. Mỗi giải pháp trong nền tảng đều được kết nối với cùng một cơ sở dữ liệu tập trung, mang đến cho bạn cái nhìn sâu sắc đáng kinh ngạc về mối liên hệ và tương tác ở từng giai đoạn quản lý và chăm sóc khách hàng cũng như quản lý đội nhóm. Mặc dù từng giải pháp có tác dụng khách nhau nhưng sẽ có một hiệu quả vượt trội khi bạn sử dụng chúng cùng nhau.