Bạn đã sẵn sàng chuyển đổi số doanh nghiệp? Hãy tham gia chương trình tư vấn miễn phí về chuyển đổi số doanh nghiệp theo từng mô hình kinh doanh B2B, B2C hay là B2B2C:
Tư vấn về lộ trình chuyển đổi số doanh nghiệp theo từng mô hình kinh doanh.
Tư vấn về quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng trên nền tảng quản lý khách hàng toàn diện.
Các đo lượng chỉ số hài lòng của khách hàng và cách áp dụng các chỉ số đó trong quản lý khách hàng.
Quy trình hỗ trợ khách hàng (Service Desk) theo từng mô hình dịch vụ của doanh nghiệp
Cách xây dựng hệ thống phân tích (BI) để giúp đưa ra các quyết định chinh xác và kịp thời.