Tiếng Việt
English
Tiếng Việt
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Chào mừng đến với Talgent. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này vì chúng áp dụng cho việc sử dụng các sản phẩm của Talgent.
1. Đồng ý với các điều khoản:
Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản sử dụng này. Bằng cách chấp nhận các Điều khoản sử dụng này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản sử dụng này, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng Talgent.
2. Các định nghĩa.:
a) “Tài khoản” có nghĩa là tài khoản bạn tạo với chúng tôi để đăng ký sử dụng giải pháp và dịch vụ Talgent. Bạn có toàn quyền cấp quyền sử dụng cho các nhân viên của mình tham gia vào nền tảng.
b) “Phản hồi” có nghĩa là phản hồi, nhận xét và đề xuất để cải tiến nền tảng Talgent.
c) “Talgent” có nghĩa là chúng tôi, là đơn vị sở hữu và toàn quyền khai thác nền tảng Talgent với tư cách pháp nhân Công ty TNHH Talgent.
d) “Nội dung của chúng tôi” có nghĩa là văn bản, đồ họa, hình ảnh, âm nhạc, phần mềm, âm thanh, video thuộc quyền tác giả của bất kỳ loại nào và thông tin hoặc các tài liệu khác được đăng, tạo, cung cấp hoặc cung cấp thông qua website của Talgent hoặc các bên thứ ba khác. Nội dung của chúng tôi không bao gồm dữ liệu của bạn.
e) “Chính sách Bảo mật” có nghĩa là chính sách của chúng tôi về việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn (tham khảo tại www.talgent.com/privacy-policy).
f) “Nền tảng” có nghĩa là (i) Trang web của chúng tôi; (ii) các tính năng CRM mà chúng tôi cung cấp thông qua Trang web của chúng tôi; (iii) Tiếp thị; (iv) Ứng dụng Di động của chúng tôi.
g) “Trang web” có nghĩa là trang web của chúng tôi đặt tại *.talgent.com
3. Chính sách bảo mật
Hãy tham khảo Chính sách bảo mật để biết thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin từ người dùng của chúng tôi. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng việc bạn sử dụng nền tảng phải tuân theo Chính sách bảo mật.
4. Chỉnh sửa điều khoản
Chúng tôi có thể chỉnh sửa Điều khoản bất cứ lúc nào khi cần thiết, chúng tôi sẽ cho bạn biết bằng cách đăng các chỉnh sửa của Điều khoản trên Trang web hoặc thông qua các hình thức liên lạc khác. Nếu bạn tiếp tục sử dụng nền tảng của chúng tôi sau khi chúng tôi đã đăng Điều khoản chỉnh sửa, điều đó có nghĩa bạn đồng ý với các chỉnh sửa của Điều khoản. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản đã được chỉnh sửa, thì bạn có thể không sử dụng nền tảng nữa. Bởi vì nền tảng của chúng tôi đang phát triển theo thời gian, chúng tôi có thể thay đổi hoặc thêm các tính năng vào nền tảng bất kỳ lúc nào.
5. An toàn thông tin
a) Bảo vệ thông tin khách hàng
Tại mọi thời điểm xử lý thông tin cá nhân của Khách hàng, Talgent sẽ duy trì các biện pháp kiểm soát, và các biện pháp kỹ thuật, được thiết kế để bảo vệ tính an toàn, bảo mật và toàn vẹn của thông tin Cá nhân của Khách hàng.
b) Truy cập và Kiểm soát:
Talgent có thể áp dụng các biện pháp kiểm soát và truy cập vào tài khoản của Khách hàng khi cần thiết để đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của Khách hàng, nhằm đảm bảo nền tảng hoạt động bình thường và để cải thiện nền tảng. Talgent cam kết không chủ động thay đổi các dữ liệu được tạo ra bởi Khách hàng. Điều này không bao gồm việc hệ thống Talgent có thể tự động sửa đổi kích cỡ, định dạng dữ liệu để phù hợp với mục đích hiển thị và chức năng sử dụng.
Hãy tham khảo Chính sách bảo mật để biết về bảo vệ thông tin cá nhân.
c) Thông tin đăng nhập
Khách hàng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập, mật khẩu và tài khoản của Khách hàng và của Người dùng được Khách hàng ủy quyền trên nền tảng, cũng như đối với tất cả các hoạt động xảy ra dưới bất kỳ thông tin đăng nhập nào như vậy. Khách hàng sẽ thông báo ngay cho Talgent nếu Khách hàng nhận biết được các vi phạm bảo mật liên quan đến nền tảng, bao gồm việc xâm phạm, mất mát hoặc sử dụng trái phép bất kỳ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc tài khoản nào của Khách hàng.
6. Quyền sở hữu về các Phản hồi của Khách hàng:
Chúng tôi hoan nghênh phản hồi của Khách hàng. Khách hàng có thể gửi Phản hồi bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@talgent.com. Nếu Khách hàng cung cấp Phản hồi, thì Khách hàng đã giao mọi quyền lợi đối với Phản hồi đó cho Talgent. Khách hàng đồng ý rằng tất cả các Phản hồi sẽ được coi là thông tin không bí mật cho các mục đích nâng cao chất lượng Talgent.
7. Thỏa thuận sử dụng Talgent
Talgent yêu cầu Khách hàng mua Thỏa thuận để sử dụng nền tảng. Talgent có thể cung cấp miễn phí một số phần giới hạn nhất định của nền tảng mà không cần trả phí sử dụng. Talgent cũng có thể cung cấp dùng thử miễn phí các phần gói tính năng của nền tảng cho những Khách hàng đăng ký gói Thỏa thuận trả trước. Bất kỳ lúc nào trong thời gian dùng thử, Khách hàng có thể chính thức mua Thỏa thuận sử dụng.
a) Phí sử dụng:
Nếu Khách hàng mua một Thỏa thuận sử dụng, Khách hàng sẽ bị tính phí sử dụng tương ứng với gói Thỏa thuận và thời gian sử dụng của gói Thỏa thuận đó (khoảng thời gian phụ thuộc vào Thỏa thuận sử dụng). Thỏa thuận sử dụng của Khách hàng có hiệu lực đến khi Khách hàng hủy bỏ Thỏa thuận sử dụng hoặc cho đến khi Talgent chấm dứt quyền truy cập sử dụng nền tảng hoặc Thỏa thuận sử dụng hết thời hạn mà không được Khách hàng gia hạn.
Đối với trường hợp Khách hàng đang trong quá trình dùng thử, nếu Khách hàng không chuyển sang hình thức Thỏa thuận sử dụng trả phí trước khi hết hạn dùng thử, thỏa thuận này sẽ được chấm dứt khi hết hạn dùng thử.
b) Thay đổi Thỏa thuận
Khi nâng cấp hoặc hạ cấp gói Thỏa thuận, Khách hàng sẽ được tính bù theo tỷ lệ cho thời gian còn lại trong chu kỳ thanh toán của gói Thỏa thuận hiện tại. Tuy nhiên, Khách hàng sẽ không được hoàn tiền cho bất kỳ khoản nào của gói Thỏa thuận hiện tại. Việc Khách hàng hạ cấp gói Thỏa thuận của mình có thể làm mất các tính năng hoặc dung lượng lưu trữ được liên kết với Tài khoản của Khách hàng. Talgent không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào về tổn thất đó.
c) Tạm ngưng thỏa thuận
Talgent có quyền tạm ngừng việc sử dụng của Khách hàng trong các trường hợp sau:
Khách hàng không thực hiện nghĩa vụ thanh toán các khoản chi phí sử dụng sau khi Talgent đã gửi thông báo yêu cầu thanh toán 30 ngày.
Talgent cho rằng Khách hàng đang sử dụng nền tảng của mình để tham gia vào các cuộc tấn công, gửi thư rác, các hoạt động bất hợp pháp hoặc việc sử dụng nền tảng Talgent của Khách hàng gây nguy hại tới Talgent và các đối tác khác.
d) Hủy thỏa thuận
Không giới hạn những điều đã nói ở trên, Khách hàng có thể hủy Thỏa thuận của mình bất kỳ lúc nào, nhưng xin lưu ý rằng việc hủy bỏ đó sẽ có hiệu lực vào cuối giai đoạn của Thỏa thuận hiện tại. KHÁCH HÀNG SẼ KHÔNG NHẬN ĐƯỢC HOÀN LẠI BẤT KỲ KHOẢN NÀO CỦA PHÍ SỬ DỤNG ĐÃ TRẢ CHO THẢO THUẬN SỬ DỤNG HIỆN TẠI Ở THỜI ĐIỂM HỦY BỎ. Để hủy, Khách hàng có thể gửi email tới info@talgent.com hoặc vào hệ thống Talgent để hủy. Nếu Khách hàng hủy, quyền sử dụng nền tảng và dịch vụ của Khách hàng sẽ tiếp tục cho đến khi kết thúc thời hạn Thảo thuận hiện tại của Khách hàng và sau đó sẽ chấm dứt mà không phải trả thêm phí.
8. Dữ liệu của Khách hàng
a) Quyền đối với Dữ liệu của Khách hàng.
Ngoại trừ các quyền được cấp rõ ràng trong Điều khoản sử dụng này, Khách hàng bảo lưu mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích (bao gồm tất cả các quyền bằng sáng chế, bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại và các quyền sở hữu trí tuệ khác) với Dữ liệu của mình trên Talgent.
b) Khách hàng xóa dữ liệu của mình trên Talgent.
Khách hàng có thể xóa dữ liệu của mình trên Talgent. Nếu Khách hàng xóa dữ liệu của mình trên Talgent, chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với việc xóa hoặc xóa bất kỳ dữ liệu nào mà Khách hàng thực hiện, ngoại trừ trường hợp được quy định khác trong Chính sách bảo mật
c) Hỗ trợ phục hồi dữ liệu bị mất.
Hiện tại Talgent có hỗ trợ sao lưu dữ liệu định kỳ tự động đối với các tài khoản sử dụng trên nền tảng Talgent. Talgent CHỊU TRÁCH NHIỆM phục hồi dữ liệu Khách hàng bị mất do lỗi của Talgent về thời gian gần nhất mà hệ thống sao lưu dữ liệu tự động của Talgent lưu lại. Thời gian tối đa để Talgent thực hiện phục hồi dữ liệu cho Khách hàng là 01 (một) ngày làm việc kể từ khi nhận văn bản thông báo lỗi và yêu cầu phục hồi dữ liệu từ người đại diện của Khách hàng.
8. Từ chối Bảo hành
Hệ thống Talgent được cung cấp dưới dạng “THEO NGUYÊN TRẠNG – AS IS” và “CÓ SẴN – AS AVAILABLE” cho Khách hàng sử dụng. Talgent không cam đoan, tuyên bố, hoặc bảo đảm rằng việc sử dụng nền tảng Talgent của Khách hàng sẽ không bị gián đoạn hoặc không bị lỗi, hoặc nền tảng Talgent sẽ đáp ứng yêu cầu Khách hàng hoặc tất cả các lỗi trên phần mềm và/hoặc tài liệu sẽ được sửa hoặc hệ thống tổng thể đảm bảo hoạt động của nền tảng Talgent (bao gồm nhưng không giới hạn: mạng internet, các mạng truyền dẫn khác, mạng nội bộ và các thiết bị của Khách hàng). Talgent không đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngầm định về các điều kiện như sự thỏa mãn về chất lượng, phù hợp cho nhu cầu sử dụng đặc thù hoặc không xâm phạm các quyền của bên thứ ba.
Khách hàng sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc xác định xem nền tảng Talgent hoặc thông tin được tạo ra từ hệ thống Talgent là chính xác, đúng đắn và đáp ứng đầy đủ cho mục đích sử dụng của mình.
9. Giới hạn về Trách nhiệm Pháp lý.
a) Trong bất cứ trường hợp nào Talgent đều không chịu trách nhiệm về bất kỳ các thiệt hại nào trực tiếp, gián tiếp hoặc ngẫu nhiên, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thiệt hại do mất doanh thu, mất lợi nhuận, mất lợi thế kinh doanh, do ngừng việc hoặc mất mát dữ liệu do hậu quả của: (1) việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng Talgent; (2) bất kỳ các thay đổi nào được thực hiện đối với nền tảng Talgent; (3) từ chối quyền truy cập hoặc sự thay đổi các dữ liệu; (4) xóa, sai hỏng, hoặc không lưu trữ dữ liệu trên nền tảng Talgent hoặc với hệ thống tích hợp với Talgent; (5) các tuyên bố hay hành vi của bất kỳ bên thứ ba nào đối với nền tảng Talgent; và (6) bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến nền tảng Talgent.
b) Đối với các sự kiện xảy ra mang tính khách quan và nằm ngoài tầm kiểm soát của các Bên gọi là Trường hợp bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn: động đất, bão, lũ, lụt, lốc, sóng thần, hỏa hoạn, dịch bệnh, chiến tranh hoặc có nguy cơ xảy ra chiến tranh và các thảm họa tự nhiên khác chưa lường hết được; việc truy cập Talgent bị gián đoạn do ảnh hưởng của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc là nhà cung cấp các máy chủ trên nền điện toán đám mây (cloud servers), sự thay đổi chính sách hoặc sự ngăn cấm theo các quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
Trong trường hợp Talgent không hoàn thành nghĩa vụ của mình do các Trường hợp bất khả kháng sẽ không phải là cơ sở để bên kia chấm dứt Thỏa thuận sử dụng và yêu cầu bồi thường thiệt hại. Tuy nhiên, Talgent sẽ:
Tiến hành các biện pháp ngăn ngừa thích hợp và các biện pháp thay thế cần thiết để hạn chế tối đa ảnh hưởng do Trường hợp bất khả kháng gây ra.
Thông báo bằng văn bản cho Khách hàng về những hậu quả có thể xảy ra do Trường hợp bất khả kháng trong vòng 03 ngày ngay sau khi có cơ sở để xác định việc xảy ra sự kiện bất khả kháng làm ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thực hiện nghĩa vụ của Thỏa thuận sử dụng.
10. Giải quyết tranh chấp.
Tất cả các tranh chấp hoặc các bất đồng phát sinh giữa Khách hàng và Talgent sẽ được giải quyết trên tinh thần hợp tác để cùng nhau giải quyết.
Trong trường hợp 02 bên thương lượng không thể đạt được kết quả thì sẽ đưa ra giải quyết theo trình tự tố tụng tại Tòa án có thẩm quyền. Phán quyết của Tòa án chung thẩm, mang quyết định cuối cùng buộc các bên phải tuân thủ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi về Điều khoản sử dụng này, Liên hệ Talgent tại địa chỉ email info@talgent.com.
English
TERMS OF SERVICE.
Welcome to the Talgent Site. Please read these Terms and our Privacy Policy carefully because they govern your use of all of our Services.
1. Agreement to Terms.
Please read these Terms of Service carefully. By accepting these Terms of Service, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to be bound by these Terms of Service, then please do not access or use the Platform and the Services
2. Definitions:
- “Account”means an account you create with us to register for our Services.
- “CRM”means customer relationship management.
- “Feedback”means feedback, comments and suggestions for improvements to the Services.
- “Talgent”means us—the legal entity Talgent Co, Ltd
- “Our Content”means text, graphics, images, music, software, audio, video, works of authorship of any kind, and information or other materials that are posted, generated, provided or otherwise made available through the Services by Talgent or other third parties. Our Content does not include Your Data.
- “Payment Information”means additional information relevant to your Transaction, including your credit card number, the expiration date of your credit card and your email and postal addresses for billing and notification.
- “Privacy Policy”means our policy governing the collection and use of your information (available at talgent.com/privacy-policy).
- “Services”means (i) our Site; (ii) our on-demand Talgent CRM service that we make available via our Site; (iii) Talgent Marketing; (iv) our Mobile App; and (v) our configuration, setup, and training services, if you purchase such services from Talgent.
- “Site”means our website located at *.talgent.com.
- “Subscription”means the Services (or certain portions of the Services) that we provide pursuant to these Terms on a subscription basis.
- “Subscription Fee”means the applicable Subscription fee you pay to us (which may be on a monthly or annual basis, depending on the Subscription), plus any applicable taxes and other charges.
- “Terms”means these Terms of Service.
- “Transaction”means a payment made for a Subscription.