Hỗ trợ khách hàng (Service Desk)
Quản lý Incident/ Request. Quản lý SLA
Dịch vụ tại chỗ (Field Service)
Quản lý kĩ thuật viên làm việc bên ngoài
Quản lý khách hàng
Tiềm năng, Liên hệ, Khách hàng và Cơ hội
Khảo sát ý kiến khách hàng
Gửi Form lấy ý kiến khách hàng
Báo cáo và Phân tích
Hệ thống báo cáo và phân tích số liệu
Tích hợp tổng đài
Telesales, Chăm sóc khách hàng
Chat
Facebook messenger, Zalo OA
Chỉ số xếp hạng
Phương thức xếp hạng thông minh và linh hoạt
Công việc và Lịch sự kiện
Kiểm soát công việc và sự kiện
