
Hỗ trợ khách hàng (Service Desk)
Quản lý Incident/ Request. Quản lý SLA

Dịch vụ tại chỗ (Field Service)
Quản lý kĩ thuật viên làm việc bên ngoài

Quản lý khách hàng
Tiềm năng, Liên hệ, Khách hàng và Cơ hội

Khảo sát ý kiến khách hàng
Gửi Form lấy ý kiến khách hàng

Báo cáo và Phân tích
Hệ thống báo cáo và phân tích số liệu

Tích hợp tổng đài
Telesales, Chăm sóc khách hàng

Chat
Facebook messenger, Zalo OA

Chỉ số xếp hạng
Phương thức xếp hạng thông minh và linh hoạt

Công việc và Lịch sự kiện
Kiểm soát công việc và sự kiện